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El futuro de la movilidad urbana

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Tu coche está en el taller, lo que significa que para encontrarte con tus amigos, tendrás que buscar otras alternativas. Sin embargo, como el coche es ya parte de tu vida diaria, ahora te planteas cuál será tu mejor opción: ¿Autobús? Quizás tardes demasiado pero, por otro lado, te gusta la idea de ver un poco la ciudad en un día tan bueno como hoy. ¿Taxi? Es posible que sea más cómodo, pero tal vez sea demasiado caro. ¿Metro? Puede ser una buena alternativa, pero viajar bajo tierra con el buen tiempo que hace es algo que no te apetece. Escoger la mejor opción está resultando un poco más complicado de lo que en principio parecería. Con tantas alternativas, no tienes claro cuál de éstas es la mejor.

De pronto, viene a tu mente esa app de la que tanto hablan tus compañeros de trabajo. Tomas el móvil y la descargas. En ella indicas tu lugar de destino. Después, defines un criterio de búsqueda de entre varias posibilidades: menor tiempo de desplazamiento; menos transbordos; mejor precio; menor impacto medioambiental, etc. Optas por precio y la app te indica que tu mejor opción es tomar el autobús. Además, te indica dónde está la parada y el horario estimado de llegada del autobús y de tu trayecto completo calculados en tiempo real. Adicionalmente, te ofrece alquilar una bici para completar el último tramo de tu desplazamiento. Con este tiempo, decides que alquilar la bici es una gran idea. A continuación, se te ofrece la posibilidad de pagar por todos los servicios que vas a utilizar a través de un solo clic. Finalmente, un código QR con el que podrás utilizar estos servicios es enviado al instante a tu móvil y todo está listo. Ahora, tan sólo cinco minutos después de haber descargado la app, puedes empezar tu viaje. ¿Te gusta la idea? Bienvenido a la movilidad del futuro.

Si bien la app descrita en esta historia no es alguna en concreto, tampoco se trata de un tema de ciencia ficción. Es más bien la base de un nuevo modelo de movilidad urbana que se conoce como ‘Mobility on Demand’. Este modelo supone la combinación inteligente de todas las ofertas de movilidad disponibles (transporte público, taxis, ofertas de viaje compartido, etc.), de manera que el usuario potencial pueda no sólo compararlas en función de criterios establecidos (precios, tiempos, condiciones de congestionamiento, impacto medioambiental) sino que también pueda combinarlas para un mismo trayecto, reservarlas y pagar por ellas en un solo clic (one-stop-shop). De este modo, se pueden ofrecer al usuario soluciones de movilidad puerta a puerta que son eficientes, cómodas, flexibles y respetuosas con el medio ambiente.

Mobility on demand es un concepto que busca aprovechar la tendencia que se observa en varios países desarrollados, en donde las generaciones más jóvenes por un lado conducen cada vez menos, mientras que por el otro miran la movilidad más como un servicio y no como un producto y se muestran menos interesadas en poseer un vehículo.

Por ahora, sólo existen proyectos piloto en donde importantes fabricantes de coches se están aliando con innovadoras startups para explorar las posibilidades que ofrece el modelo de ‘Mobility on Demand.’ Sin embargo, no hay duda de que este modelo de negocio será parte importante de la oferta de transporte urbano de un futuro no muy lejano.

Eduardo Avendaño tiene un Máster en Gestión del Transporte y la Movilidad y es Director de Comunicaciones Corporativas de .Ozone Drive