未來城市：群眾外包與遊戲化

在堪薩斯市設計週尾聲，美國建築師協會當地分會舉行一場活動，由HDR Architects事務所代表摩爾（James Moore）主持，摩爾深信城市是地球進步的重要動力，說明科技不僅創造更有智慧的城市，更是城市中心的發展重點，其中最吸引人之處，在於堪薩斯市最新的「Google光纖」裝置。

今年夏天，Google將在堪薩斯市舖設1Gb的線路，速度比一般寬頻快百倍，這項新建設將改造當地科技基礎建設，但沒有人知道如何充分發揮潛力，摩爾提出一項新概念，藉由群眾外包都市設計，吸引眾人目光。

群眾外包與開源碼概念始於電腦程式設計，分享程式及構想，建立效能更佳的作業系統，Linux等軟體也因此而生，過程中動員大批背景各異旳專家，協助解決資料重大問題，讓所有人皆可取用。儘管群眾外包可提供集體快速知識，恐怕難以維持城市規劃所需的高度參與水準。

摩爾進一步指出，群眾外包計畫能動員遊戲力量，Jane McGoniga在著作《現實已碎》（Reality is Broken）中提到，人們每週在電玩上已花費無數小時，這些時間能用來解決世界問題，所謂的「遊戲化」（Gamification），亦即在傳統非遊戲環境中，加入點數、闖關等元素，這種趨勢正在發展，例如電動車駕駛介面上，會依據單趟行程燃料效能，幫駕駛人打分數，希望藉此影響駕駛行為，提高效率及永續。

結合遊戲與群眾外包後，摩爾想像出新型「模擬城市」，民眾能主動參與，發揮城市各項潛力，在目前的《模擬城市》（SimCity）電玩裡，仍採取從上到下的傳統都市規劃心態，由單一玩家決定城市裡一切設計；摩爾提議的平台中，數百位玩家可一同互動與設計城市。

開放市民提出及測試城市構想後，設計師即可善用這些「使用者經驗」，民眾可提供關於當地特殊活動、歷史、重要地點、特色等知識，最終成為提案的使用者，在此過程中，市民成為提案構想的一份子，共同投資未來。摩爾相信，從舊有提案與審議模型，轉型至鼓勵集體參與改善城市的平台，最終能發展出一套遊戲，讓小學生也可提議與設計，直接影響當地城市，並在成長過程中，目睹共同努力的結果。

群眾外包或許無法完全解決城市面臨的問題，但有助匯集輿論，並產生多樣特殊構想，供設計師從中汲取靈感，擬定更明確的解決方案。

雖然都市設計群眾外包與遊戲化仍在起步階段，目前世界上已有諸多開發完整的開源碼計畫，可協助定義這種城市互動新方式，例如MindMixer網站即結合這幾項元素，這個平台宛若一座公民集會所，使用者若留言或參與草擬社區構想，即可得到點數，累積至一定數量可兌換獎項，與電玩頗為相似。目前堪薩斯市的BNIM Architects事務所採用MindMixer，協助麻州春田市（Springfield）向群眾募集都市構想。

建築學領域中，亦有不少人大力推動開源碼網絡，兩項計畫均動員群眾外包促進都市設計，一為「開放建築網」，二為「未來城市實驗室」，兩者均開放使用者投稿、中央管理型資料庫，並投入大量專業人力，細心建議如何改進設計內容。

今年TED大獎主題為「城市2.0」的新構想，結合遊戲、群眾外包和地方參與，或許能形成超完美風暴，掀起都市設計革命，培養新一代熱情、主動的都市公民。

作者：Kyle Rogler（不久前自建築系畢業，目前於BNIM Architects事務所任職，在Studio630部落格發表與收集建築、都市設計、開源碼相關文章）