2010年初情況與今日大不相同,英國倫敦運輸局(TfL)為負責首都多數運輸系統的官方單位,當時該機構不太確定,該如何處理運輸網產生的龐大資料,一般民眾雖易於取用這些資料,但使用條款清楚載明,僅供個人用途,不得做商業使用。儘管如此,多家應用程式開發商仍大方違規,運用這些數據製作行動應用程式,雖然在技術上已違反使用規範,但運輸局選擇不作為,甚至自2010年6月15日起,取消所有商業使用限制,至今將近兩年,市面上出現多種相關應用程式,讓民眾無論搭乘何種交通工具,都能更輕鬆地穿梭倫敦各地,以下四項應用程式,都改變我在倫敦的交通習慣:
倫敦的公車站牌超過19000座,但只有2000座附有數位顯示螢幕,告知下班公車還有多久才抵達,所幸拜 Next Bus London應用程式之賜,各位iPhone用戶不至於枯等,程式利用運輸局釋出的公車路線現況資料,向乘客預告還得等候多久時間。對於這項程式,我所見的最佳評論只有一句話:「這項應用程式幫你保住飯碗!」
各位若打算善用倫敦的單車租賃制度,也有適合的應用程式,不僅可得知每個租借處所在位置,也使用運輸局的即時資料,告知各處尚有多少輛單車、還有多少停車格等,讓人們省去租單車撲空的麻煩,也不會浪費時間尋找還車處。
地鐵
有些城市的地鐵系統距離地表不深(例如美國紐約),但倫敦營運多年的地鐵系統有時深入地底,最深的一站位於地表下68.8公尺處,也因此乘客多數時候無法收到3G訊號,故應用程式開發商必須發揮想像力,一切才能行得通。雖然市面上使用運輸局系統資料的程式無數(如London Tube、Tube Status),卻不是每項均可改善旅客效率。
倫敦地鐵圖舉世聞名,讓複雜的運輸網絡看來簡單許多,但也因此犧牲相對位置正確性,以住家附近的火車站Bethnal Green為例,從官方地鐵圖看來,似乎位於最近地鐵站的北方,可是實際上卻是西南方;地鐵圖上亦難辨識車站之間的距離,因此有時乘客看似得轉乘其他路線,但其實出站後只需步行幾公尺,即可抵達目的地。Real London Tube應用程式希望能解決這項缺點,呈現整座地鐵網絡的正確地理位置。
若乘客必須轉乘地鐵, Tube Exits能幫助各位節省寶貴通勤時間,輸入路線後,應用程式可告知該搭乘第幾節車廂,下車時即可迅速前往正確出口,也會告知車門是在左側或右側開啟,在尖峰時段搭乘地鐵時,這項資訊格外有用。
這些程式無論是取用倫敦運輸局官方資料,或是為乘客提供新資訊來源,都展示資料與行動科技對於都市交通的助益,類似創新並不僅見於倫敦,世界各地城市都希望善用智慧型手機,讓大眾運輸系更便利、更有效率。
各位是否也因為應用程式,而改變交通往來習慣?